• Text: 313-307-4720

    Von Ihrem Handy -
    Textnachrichten verwenden-
    Wir melden uns bei Ihnen.

speichern
  • HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

    Seien Sie versichert: Wir haben alle Antworten!

    Ist das Wife Pillow für Männer oder Frauen?

    Das Wife Pillow ist für jeden geeignet! Dank seines anpassbaren Designs können Sie Höhe und Härte an Ihre individuelle Körperform und -größe anpassen und so individuellen Komfort und Halt für alle Schläfer gewährleisten.

    Welche unterschiedlichen Füllungen gibt es für Wife Pillows:

    Wir haben verschiedene Füllungen:

    Fiberfill: Silikonisierte Fiberfill mit mittlerem Auftrieb bietet ein weiches, elastisches Gefühl.

    Feder : Eine weichere Option, gemischt mit weißen Gänsedaunen und etwas silikonisierter Faserfüllung. Sie bietet weniger Halt und ist tendenziell plüschiger.

    Kühlender Memory-Schaum: Der kühlende Memory-Schaum mit Bambushülle ähnelt dem von Joey und Schimmel. Es handelt sich um einen hochwertigen, mit Gel angereicherten 80D Memory-Schaum. Dank seiner kühlenden Eigenschaft bleibt der Memory-Schaum kühler als normaler Memory-Schaum, ist aber nicht eiskalt – ein kühles Gefühl ist garantiert, da der kühlende Bezug dafür sorgt.

    Geschredderter Memory-Schaum mit Aktivkohle: Hat die gleiche Konsistenz wie der kühlende, geschredderte Memory-Schaum, verfügt jedoch über geruchsneutrale und antimikrobielle Eigenschaften.

    Gibt es einen Unterschied zwischen der Hotel-Daunenfüllung und der Daunen-Alternative-Faserfüllung?

    Unsere Hotel Style Feather Version (Ultrasoft) ist mit einer 50/50-Mischung aus federfreien ungarischen Gänsedaunen und silikonisierter Füllwatte gefüllt. Diese Version bietet ein kuscheliges, ultraweiches Gefühl mit sanfter Stützkraft – perfekt für alle, die ein wolkenweiches Kissen lieben. Unsere Fiberfill-Daunenalternative besteht vollständig aus silikonisierter Füllwatte. Diese Variante ist sehr weich und verklumpt nicht, bietet aber mehr Stützkraft als die Federversion und ist daher eine gute Wahl, wenn Sie etwas mehr Struktur bevorzugen.

    Beide Optionen sind auf Komfort ausgelegt – es kommt nur darauf an, ob Sie es besonders weich oder etwas stützender mögen!

    Was ist der Unterschied zwischen kühlendem und Aktivkohle-Memory-Schaum?

    Kühlender Memory-Schaum ist mit Gelpartikeln angereichert, die die Wärme ableiten und verhindern, dass das Kissen die Wärme speichert. Charcoal Memory-Schaum enthält Aktivkohle, die Gerüche absorbiert und Bakterien, Schimmel und Allergene abwehrt. Dadurch bleibt das Kissen dauerhaft frischer.

    Was ist/sind der/die Vorteil(e) von Memory-Schaum mit Aktivkohle?

    Holzkohle neutralisiert auf natürliche Weise Gerüche und hat antibakterielle Eigenschaften, wodurch sie hilft, Schimmel, Allergenen und unangenehmen Gerüchen vorzubeugen.

    Was beinhaltet der kostenlose Extra-Pepp – die kostenlose Füllung – die Loft-Anpassung?

    Wir bieten allen unseren Kunden zusätzliche Füllung an. Wenn Sie die Festigkeit oder Höhe Ihres Kissens anpassen möchten, senden Sie einfach eine SMS mit dem Text „WifeOomph“ an (313) 307-4720 . Wir helfen Ihnen, Ihr Kissen perfekt an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Sie zahlen lediglich die Versandkosten!

    Ist die Federfüllung mit Federkielen versehen?

    Unsere Federversion besteht aus einer 50/50-Mischung aus silikonisierter Füllwatte und ungarischen Gänsedaunen. Die Federn sind kielenfrei und bieten ein weiches, luxuriöses Gefühl ohne scharfe Spitzen für maximalen Komfort.

    Was unterscheidet das Wife Pillow von anderen Kissen?

    Das Wife Pillow hebt sich durch sein durchdachtes Design und seine anpassbaren Funktionen von herkömmlichen Kissen ab:

    • Einstellbare Höhe und Festigkeit: Es ist vollständig anpassbar und ermöglicht Ihnen, mithilfe praktischer Reißverschlüsse ganz einfach Schaumstoff hinzuzufügen oder zu entfernen, um das Kissen an Ihren bevorzugten Komfort anzupassen, egal ob Sie auf der Seite, dem Rücken oder dem Bauch schlafen.
    • Ergonomische Unterstützung: Das konturierte Design passt sich Ihrer Wirbelsäule an und verringert den Druck auf Nacken und Schultern, was zu einer besseren Haltung und Schmerzlinderung führt.
    • Vielseitig einsetzbar: Perfekt zum Schlafen, Entspannen oder Aufstützen im Bett – es bietet stabilen Halt und ist gleichzeitig weich genug für Komfort.
    • Individuelle Passform für jeden Körper: Es wurde für alle Körperformen und -größen entwickelt und ist eine vielseitige Option für individuellen Schlaf und Entspannung.
    • Hochwertige Materialien: Erhältlich in vier verschiedenen Fülloptionen, sodass Sie den Stützgrad oder die Weichheit wählen können, die für Sie am besten geeignet ist.

    Das Wife Pillow ist so konzipiert, dass es über das durchschnittliche Kissen hinausgeht und ein stützenderes, anpassungsfähigeres und komfortableres Schlaferlebnis bietet!

    Wie passe ich die Höhe des Wife Pillow an meine Schlafposition an?

    Das Wife Pillow ist höhenverstellbar. So können Sie Schaumstoff hinzufügen oder entfernen, um die Höhe und Festigkeit des Kissens individuell anzupassen. Dies ist über die beiden Reißverschlüsse an den Seiten des Kissens möglich. Sie bieten Zugang zum zentralen Kanal, in dem Sie die Füllung anpassen und so den Komfort für Nacken und Schultern individuell gestalten können. Fügen Sie Füllung hinzu oder entfernen Sie sie, um ein weicheres oder stützenderes Gefühl zu erzielen.

    Warum eignet sich das Wife Pillow zur Linderung von Nacken- und Schulterschmerzen?

    Das Wife Pillow zeichnet sich durch sein ergonomisches, konturiertes Design aus, das die natürliche Krümmung Ihrer Wirbelsäule unterstützt. Dies lindert den Druck auf Nacken und Schultern, fördert die korrekte Ausrichtung und lindert Schmerzen und Beschwerden. Es wurde entwickelt, um Ihren Komfort zu steigern, egal ob Sie schlafen, entspannen oder ausruhen.

    Ist das Wife Pillow für alle Schlafpositionen (Seite, Rücken, Bauch) bequem?

    Ja! Das Wife Pillow ist für alle Schlafpositionen geeignet. Dank seiner verstellbaren Höhe und des anpassbaren Härtegrads ist es ideal für Seiten-, Rücken- und Bauchschläfer und ermöglicht es Ihnen, das Kissen an Ihre individuellen Komfortbedürfnisse anzupassen.

    Wie verhindert das Wife Pillow, dass meine Arme taub werden?

    Die Lösung liegt in den Tunneln! Anstatt direkt auf Ihren Armen zu liegen, positionieren Sie diese für maximalen Komfort in den Tunneln.

    Gehen die Tunnel nicht bis zu meinen Armen hinunter?

    Nein! Das Wife Pillow wurde entwickelt, um den Druck auf Ihren Arm zu minimieren. Es ist stabil genug, um seine Form zu behalten und zuverlässigen Halt zu bieten, und dennoch weich genug, um Ihnen Komfort zu bieten und Ihnen beim Einschlafen zu helfen.

    Muss ich das Wife Pillow entsprechend meiner Körpergröße und Schulterbreite auswählen?

    Nein, das ist nicht nötig. Das Wife Pillow verfügt über leicht zugängliche Reißverschlüsse, mit denen Sie Höhe und Härte durch Hinzufügen oder Entfernen von Schaumstoff individuell anpassen können, um Ihren idealen Komfort zu erreichen.

    Ist dieses Produkt patentiert?

    Das stimmt! Wir haben das Wife Pillow bereits 2008 patentiert. Seitdem befindet es sich in der Entwicklung.

    Was ist der Unterschied zwischen einem Topper und einer Einlage?

    Topper: Anpassbar – fügen Sie Füllung hinzu oder entfernen Sie sie, um Festigkeit und Haptik individuell anzupassen.

    Einlage: Nicht verstellbar – ein solides, geformtes Stück für gleichbleibende Unterstützung.

    Welchen Vorteil bietet es, dem Kissen meiner Frau eine Auflage/Einlage hinzuzufügen?

    Die Verwendung eines Toppers auf einem Einsatz sorgt für zusätzliche Höhe und Unterstützung für eine bessere Ausrichtung von Kopf und Nacken.

    Welche verschiedenen Arten von Toppern gibt es?

     Wir haben vier verschiedene Arten von Toppern: Fasergefüllt, 50/50 silikonisierte Faserfüllmischung aus weißen Gänsedaunenfedern, Holzkohle und kühlender, geschredderter Memory-Schaum

    Jeder Topper verfügt über einen Reißverschluss zur individuellen Anpassung. Sie können bei der Bestellung zusätzliche Füllung anfordern. Wir liefern Ihnen gerne zusätzliche Füllung für jeden Topper.

    Was ist der Unterschied zwischen der mit Fasern gefüllten Schale und der mit Memory-Schaum gefüllten Schale?

    Memory Foam: Diese Füllung besteht aus einer zerkleinerten Mischung aus Memory Foam und Polyschaumclustern und bietet mehr Halt und Anpassungsfähigkeit. Sie passt sich Ihrem Körper an und sorgt so für eine bessere Unterstützung.

    Faserfüllung: Diese Option besteht aus Polyesterfüllung und ist weicher als Memory-Schaum und bietet ein plüschiges, gepolstertes Gefühl.

    Beide Optionen bieten einzigartige Vorteile, sodass Sie diejenige auswählen können, die Ihren Komfortvorlieben am besten entspricht!

    Das Kissen meines Mannes hatte gelbe Flecken, als ich es öffnete.

    Was als gelbe Flecken erscheinen mag, sind keine Flecken, sondern eine natürliche Eigenschaft von Memory-Schaum. Mit der Zeit kann Memory-Schaum durch Oxidation einen gelblichen Farbton entwickeln, der die Qualität oder Leistung des Kissens nicht beeinträchtigt.

    Wie bekomme ich zusätzlichen Schaumstoff für mein Kissen?

    Wir bieten allen unseren Kunden zusätzliche Füllung an. Wenn Sie die Festigkeit oder Höhe Ihres Kissens anpassen möchten, senden Sie einfach eine SMS mit dem Text „OOMPH “ an (313) 307-4720 . Wir helfen Ihnen, Ihr Kissen perfekt an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

    Ist das Husband Pillow hypoallergen?

    Die Faserfüllung des Husband Pillow ist hypoallergen und eignet sich daher hervorragend für Allergiker. Memory-Schaum ist jedoch nicht von Natur aus hypoallergen. Bei Allergien ist die Faserfüllung daher möglicherweise die bessere Wahl.

    Wie bestelle ich einen Ersatzbezug für das Husband Pillow?

    Sie können unsere Website besuchen, um die von uns angebotenen verfügbaren Abdeckungen zu durchsuchen.

    Wie wasche ich das Kissen meines Mannes?

    Hallo, Sie können auf den Link klicken, um die Waschanleitung anzuzeigen:

    https://drive.google.com/file/d/1D1M7_GOa6sFuIqz1n28-VDlNSCEVROPr/view?usp=sharing

    Für den Bezug: Maschinenwäsche warm, im Trockner bei niedriger Temperatur trocknen, nicht bleichen. Sie können den Bezug normal waschen, beim Trocknen jedoch bei mittlerer Temperatur trocknen.

    Die Schale kann punktuell gereinigt werden und wenn Sie den Bezug waschen müssen, müssen Sie die gesamte Memory-Schaum-Füllung herausnehmen und können die Schale in die Wäsche geben.

    Wie viel wiegt das Husband Pillow?

    Das Husband Bed Rest Pillow wiegt inklusive abnehmbarer Nackenrolle 9,1 Pfund. Die Gesamthöhe des Kissens beträgt 31 Zoll, die Nackenrolle trägt 7 Zoll bei. Die Dicke des Kissens beträgt von hinten nach vorne 13,5 Zoll.

    Unsere Kunden lieben die großzügige Größe und das stützende Design. Es eignet sich perfekt zur Rückenstütze, zum Ausruhen im Bett, zum Lesen oder Entspannen. Für ultimativen Komfort ist das Husband Pillow eine ausgezeichnete Wahl!

    Wie groß ist das Medium?

    Unser mittelgroßes Ehepaar-Kissen ist inklusive Nackenrolle 58 cm hoch und hat eine Breite von 74 bis 81 cm. Die Nackenrolle selbst ist 12 cm hoch und 38 cm breit.

    Was ist der Unterschied zwischen der Originalversion des Husband Pillow, der Aspen Edition und der Fabulous Faux Fur Line?

    Originalversion: Das klassische Husband Pillow verfügt über einen weichen, strapazierfähigen Mikrofaserbezug, der hervorragenden Rückenhalt und Komfort bietet. Es verfügt über eine abnehmbare Nackenrolle für zusätzliche Kopf- und Nackenstütze, eine Seitentasche für Kleinigkeiten und einen integrierten Tragegriff für einfachen Transport.

    Aspen Edition: Die Aspen Edition bietet ein Premium-Upgrade mit einem luxuriösen, hochflorigen Samtbezug für ein noch weicheres, kuscheligeres Gefühl. Sie behält die gleiche stützende Struktur wie die Originalversion bei, bietet aber zusätzlich einen Hauch von Eleganz und Gemütlichkeit.

    Fabulous Faux Fur Line: Diese Linie bietet höchsten Komfort mit einem stilvollen Kunstfellbezug, der Ihrem Raum einen schicken, modernen Look verleiht. Sie bietet das gleiche stützende Design wie die anderen Versionen und zusätzlich den Komfort von ultraweichem, flauschigem Stoff.

    Ist der Bezug aus Mikrowildleder abnehmbar?

    Ja, der Bezug ist abnehmbar und maschinenwaschbar, sodass Sie Ihr Kissen leicht sauber und frisch halten können.

    Wie bestimme ich die richtige Größe?

     Die Wahl der richtigen Größe hängt von Ihrer Körpergröße, Ihren Komfortvorlieben und dem Verwendungszweck ab.

    • XXL: Am besten für größere Personen oder diejenigen, die maximalen Halt und Schutz wünschen. Ideal zum Entspannen, Lesen oder Arbeiten im Bett.
    • Mittel: Eine ausgewogene Option, die hervorragenden Halt bietet und gleichzeitig etwas kompakter ist. Für die meisten Benutzer geeignet.
    • Standard: Eine kompaktere Version, perfekt für kleinere Räume, Sofas oder für diejenigen, die ein leichteres Kissen bevorzugen.

    Wie groß ist das Husband Pillow und passt es auf mein Bett oder Sofa?

    Das Husband Pillow ist in drei Größen erhältlich, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden:

    • XXL – Unsere größte und meistverkaufte Option.
    • Mittel – Eine ausgewogene Größe für vielseitigen Einsatz.
    • Standard – Eine kompaktere Option für kleinere Räume.

    Ob für Ihr Bett, Sofa oder Ihren Wohnbereich, es gibt eine Größe, die perfekt zu Ihren Komfortbedürfnissen passt!

    Wie wird die Nackenrolle befestigt?

    Im Kissen sollte sich an der Stelle, an der sich die Gurte befinden, ein schmaler Schlitz befinden. Um das Kissen zu befestigen, wickeln Sie die Gurte um den Knopf, drehen Sie sie für einen festeren Sitz und führen Sie sie dann durch den Schlitz. So können Sie das Kissen, insbesondere im oberen Bereich, für zusätzlichen Halt und Komfort eng schließen.

    Ist das Husband Pillow freistehend oder benötigt man etwas zum Anlehnen?

    Das Husband Pillow ist freistehend und bietet selbständig eine stabile Rückenstütze. Seine strukturierte Form und die dichte Füllung ermöglichen es, aufrecht zu stehen, ohne zusätzliche Unterstützung zu benötigen. Dadurch eignet es sich perfekt für die Verwendung auf Bett, Couch oder Boden.

    Kann man sich damit zum Lesen im Bett überhaupt zurücklehnen oder ist man gezwungen, aufrecht zu sitzen?

    Das Husband Pillow bietet vielseitige Unterstützung und ermöglicht es Ihnen, aufrecht zu sitzen oder sich für eine entspanntere Position leicht zurückzulehnen. Sie können Ihre Haltung anpassen, indem Sie das Kissen verschieben oder die abnehmbare Nackenrolle für zusätzlichen Komfort nutzen. Wenn Sie eine tiefere Liegeposition bevorzugen, bietet das Abstützen des Kissens an Ihrem Kopfteil oder an der Wand zusätzliche Flexibilität.

    Muss es zusammengebaut werden?

    Nach dem Auspacken kann das Kissen bis zu 72 Stunden lang dekomprimiert werden, damit es sich vollständig ausdehnen kann. Für schnellere Ergebnisse können Sie:

    • Schütteln Sie das Kissen, um die Füllung zu lockern und zu verteilen.
    • Um das Aufplustern zu beschleunigen, 20 Minuten lang bei mittlerer bis hoher Hitze im Wäschetrockner trocknen.

    Das Kissen dehnt sich mit der Zeit natürlich aus, aber diese Schritte können dazu beitragen, dass es schneller seine endgültige Form und seinen Komfort erreicht.

    Wie wird das Kissen geliefert? Ist es fertig zum Gebrauch oder gerollt?

    Ihr Kissen wird vakuumverpackt in einem kompakten Karton geliefert, um einen einfachen und sicheren Versand zu gewährleisten. Dies schützt das Kissen und erleichtert das Auspacken.

    Ich leide unter chronischen Rückenschmerzen und suche ein festes Kissen, das meine Hals- und Lendenwirbelsäule stützt, wenn ich mit meinem Laptop im Bett sitze. Ist das geeignet?

    Ja! Das Husband Pillow bietet eine feste Rückenstütze und ist somit eine hervorragende Option für Menschen mit chronischen Rückenschmerzen. Es bietet: Strukturierte Unterstützung für Hals- und Lendenwirbelsäule. Die Memory-Schaum-Füllung ermöglicht individuelle Anpassung von Festigkeit und Stützkraft.

    Eine abnehmbare Nackenrolle sorgt für zusätzlichen Halt und eine bessere Haltung.

    Ich lese gerne im Bett, aber mein Kopfteil ist sehr kurz. Ist dieses Kissen auch für ein kurzes Kopfteil geeignet?

    Ja! Das Husband Pillow ist freistehend konzipiert und benötigt daher kein hohes Kopfteil zur Unterstützung. Dank seiner strukturierten Form steht es frei und bietet festen Halt für Rücken und Nacken beim Lesen im Bett.

    Wenn Sie mehr Höhe bevorzugen, ist die XXL-Version eine gute Wahl, da sie Ihren oberen Rücken und Ihre Schultern optimal stützt. Für zusätzliche Stabilität können Sie das Kissen auch an die Wand stellen.

    Wie passe ich mein Kissen an?

    Sie können Ihr Kissen anpassen, indem Sie auf den Innenbezug oder die Schale zugreifen. Passen Sie die Füllung an: Fügen Sie die Füllung hinzu oder entfernen Sie sie, um den gewünschten Härte- oder Weichheitsgrad zu erreichen.

    Aufschütteln und formen: Schütteln Sie das Kissen vorsichtig auf, um die Füllung gleichmäßig zu verteilen und so optimalen Komfort zu gewährleisten.

    So kann Ihr Kissen perfekt auf Ihre individuellen Schlafvorlieben abgestimmt werden!

    Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

    Sie erreichen unseren Kundenservice ganz einfach per E-Mail unter info@husbandpillow.com oder cs@husbandpillow.com. Wenn Sie lieber persönlich sprechen möchten, rufen Sie uns unter 313-540-5520 , Durchwahl 800, an. Alternativ können Sie uns eine SMS an (313) 307-4720 senden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

    Wo befinden Sie sich? / Von wo aus versenden Sie?

    Wir befinden uns in 32655 Industrial Drive, Madison Heights, MI 48071, USA.

    Wie viel kostet der Versand und wie lange dauert er?

    Ab einem Bestellwert von 50 $ ist der Versand innerhalb der kontinentalen USA versandkostenfrei. Bei Ihrer Bestellung können Sie sich auf unsere superschnelle Bearbeitung verlassen. Unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt einen Werktag. Bestellungen, die montags bis freitags vor 11 Uhr eingehen, werden oft noch am selben Tag versendet! Lesen Sie mehr über unsere Versand- und Rückgabebedingungen.

    Wie sind die Rückgabebedingungen?

    Für unsere Kissen „Ehemann und Ehefrau“ gilt eine 101-Tage-Garantie. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 101 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rücksendung beantragen können. Für eine kostenlose Rücksendung müssen Sie innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels Ihr Rücksendeetikett anfordern. Ihre Rücksendung muss vor Ablauf des 101. Tages bei uns eintreffen.

    *Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Rücksendung auch nach 31 Tagen akzeptieren. Die Kosten für die Rücksendung trägt jedoch der Käufer.

    Unsere Mikroperlenkissen und Trainingsgeräte können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Innerhalb dieser Frist können Sie ein kostenloses Rücksendeetikett anfordern. Bitte beachten Sie, dass Sie den Artikel innerhalb des 30. Tages zurücksenden müssen, um eine vollständige Rückerstattung des Produktpreises zu erhalten.

    Welche unterschiedlichen Füllungen gibt es für das Wife Pillow?

    Wir bieten verschiedene Fülloptionen für das Wife Pillow an, um Ihren Komfortvorlieben gerecht zu werden:

    • Fiberfill : Silikonisierte Fiberfill mit mittlerem Auftrieb, die ein weiches und dennoch elastisches Gefühl vermittelt.
    • Feder : Eine Plüschoption mit einer Mischung aus weißen Gänsedaunen und etwas silikonisierter Faserfüllung, die ein weicheres, weniger stützendes Gefühl bietet.
    • Zerkleinerter Memory-Schaum (Kühl- und Kohleversionen) : Diese bieten einen weichen, festeren Halt mit einem gelartigen Gefühl und viel Memory-Schaum-Unterstützung.

    Sie können auch zwei Füllungen kombinieren, um einen individuellen Komfortgrad entsprechend Ihren Vorlieben zu schaffen.

    Was ist der Unterschied zwischen dem Ehemann-Kissen und dem Ehefrau-Kissen?

    Das Husband Pillow ist ein vielseitiges Rücken- und Lesekissen, perfekt für Aktivitäten wie Lesen, Fernsehen, Spielen oder einfach nur Entspannen. Es bietet hervorragenden Halt, egal ob im Bett, auf dem Boden oder auf der Couch.

    Das Wife Pillow hingegen ist speziell als Schlafkissen mit Armlehnen konzipiert. Seine ergonomische, konturierte Form reduziert Nerveneinklemmungen und lindert Taubheitsgefühle und Beschwerden und sorgt für einen erholsameren Schlaf.

    Beide Kissen erfüllen unterschiedliche Zwecke – das eine bietet ultimative Unterstützung beim Aufsitzen und das andere verbesserten Komfort beim Schlafen – und bieten so das Beste aus beiden Welten!

    Sind Sie durch HSA abgesichert?

    Bald, aber noch nicht. Wir haben derzeit keinen direkten Zugriff auf dieses Programm, aber einige Kunden haben nach ihrem Kauf erfolgreich eine Gutschrift beantragt. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter, ob eine Rückerstattung möglich ist.

    Ist das Kissen maschinenwaschbar?

    Der Bezug ist maschinenwaschbar, das Kissen selbst jedoch aufgrund des Memory-Schaums nicht. Um den Bezug zu reinigen, muss zunächst die Füllung entfernt werden. Das Kissen kann chemisch oder punktuell gereinigt werden, da Memory-Schaum nicht gut auf Feuchtigkeit reagiert.

    Meine Bestellung ist unvollständig, kommt die restliche Bestellung noch an?

    In seltenen Fällen können Bestellungen in mehrere Sendungen aufgeteilt werden. Sollte Ihnen ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter cs@husbandpillow.com , per SMS unter (313) 307-4720 oder telefonisch unter (313) 540-5520 .

    Ich kann meine Bestellungen nicht verfolgen, die Sendungsnummer zeigt nur „Etikett erstellt seit [Datum]“ an.

    Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Verzögerung. Dies kommt zwar selten vor, aber wenn Ihr Sendungsstatus nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

    Was ist der Unterschied zwischen kühlendem und Aktivkohle-Memory-Schaum?

    Kühlender Memory-Schaum ist mit Gelpartikeln angereichert, die die Wärme ableiten und verhindern, dass das Kissen die Wärme speichert. Charcoal Memory-Schaum enthält Aktivkohle, die Gerüche absorbiert und Bakterien, Schimmel und Allergene abwehrt. Dadurch bleibt das Kissen dauerhaft frischer.

    Was ist/sind der/die Vorteil(e) von Memory-Schaum mit Aktivkohle?

    Holzkohle neutralisiert auf natürliche Weise Gerüche und hat antibakterielle Eigenschaften, wodurch sie hilft, Schimmel, Allergenen und unangenehmen Gerüchen vorzubeugen.

    Mein Kissen ist dekomprimiert und groß. Wie kann ich es zurückgeben?

    Um die Rücksendung zu vereinfachen, können Sie die Füllung/den Schaumstoff entfernen (diese/diesen müssen Sie nicht zurückschicken), den leeren Kissenbezug in einen kleineren Beutel legen und mit der Rücksendung fortfahren.

    Hat Feather Federkiele?

    Nein, unser Federkissen besteht aus einer 50/50-Mischung aus ungarischen weißen Gänsedaunen und silikonisierter Faserfüllung, wodurch ein federfreies Erlebnis gewährleistet wird.

    Mein Kissen riecht:

    Wir empfehlen, das Kissen 30 Minuten lang in den Trockner zu legen, um den Memory-Schaum-Geruch zu beseitigen. Dadurch wird das Kissen auch wieder flauschiger und frischer.

    Ich habe meine Adresse falsch eingegeben, kann ich sie noch ändern?

    Wenn Sie Ihre Adresse falsch eingegeben haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@husbandpillow.com oder cs@husbandpillow.com , per SMS an (313) 307-4720 oder telefonisch unter (313) 540 - 5520 an unseren Kundendienst.

    Wie kann ich zusätzliche Füllung für mein Ehemann-/Ehefrau-Kissen anfordern?

    Sie können zusätzliche Füllung anfordern, indem Sie eine SMS senden an:

    • OOMPH (für Husband Pillow-Benutzer)
    • WIFEOOMPH (für Wife Pillow-Benutzer) unter (313) 307-4720 .

    Alternativ können Sie die Bearbeitung auch über die unten angegebenen Links veranlassen:

    Ehemann-Kissen - https://freegift.hitnotion.com/oomph/

    Kissen für die Ehefrau - https://freegift.hitnotion.com/wifeoomph/

    Sie müssen lediglich die Versandkosten übernehmen!

    Wie kann ich am VIP-Markenbotschafterprogramm teilnehmen?

    Sie können beitreten, indem Sie die Seite „VIP-Programm“ auf unserer Website besuchen oder eine SMS senden an:

    • WIFEY01 (für Wife Pillow-Benutzer)
    • VIPINFLU (für Husband Pillow-Benutzer) unter (313) 307-4720

    Wie qualifiziere ich mich für den kostenlosen Versand?

    Um kostenlosen Versand zu erhalten, bestellen Sie mindestens 50 € (vor Steuern und nach Abzug von Rabatten). Sobald Ihr Warenkorb diesen Betrag erreicht, wird die Option „Kostenloser Versand“ automatisch an der Kasse aktiviert.

    Sind Ihre Kissen im Geschäft erhältlich?

    Unsere Kissen sind exklusiv online erhältlich. Stöbern Sie durch unser gesamtes Sortiment und kaufen Sie direkt auf unserer Website, um die beste Auswahl und die besten Angebote zu erhalten.

    Enthalten die Kissen PBDEs?

    Nein, unsere Kissen enthalten keine PBDEs oder schädlichen Flammschutzmittel. Sicherheit und Qualität stehen bei uns an erster Stelle und wir stellen sicher, dass unsere Materialien hohen Ansprüchen an Komfort und Wohlbefinden genügen. Bei weiteren Fragen zu unseren Produkten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Ist dies nach OEKO-Tex Standard 100 zertifiziert?

    Ja, dieses Produkt ist nach OEKO-TEX Standard 100 zertifiziert.

    Sie können auf diesen freigegebenen Link verweisen: Shanghai Merriers OEKO-TEX 2022.PDF

    Dies bestätigt die Zertifizierung für Polyurethanschaum geprüft nach STANDARD 100 by OEKO-TEX. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Was ist die CertiPUR-US-Zertifizierung?

    CertiPUR-US ist eine Zertifizierung für Schaumstoffprodukte, die garantiert, dass diese ohne schädliche Chemikalien wie Formaldehyd, Schwermetalle, Phthalate oder Ozonschichtzerstörer hergestellt werden. Sie garantiert außerdem niedrige VOC-Emissionen (flüchtige organische Verbindungen) für eine bessere Raumluftqualität. Produkte mit dieser Zertifizierung erfüllen bestimmte Umwelt-, Gesundheits- und Haltbarkeitsstandards, was für Verbraucher wichtig sein kann, die ungiftigen und hochwertigen Schaumstoff für Matratzen, Kissen und Möbel suchen.

    Einwohner Kaliforniens – Fragen zu Proposition 65?

    Proposition 65 ist ein kalifornisches Gesetz, das Unternehmen dazu verpflichtet, Warnhinweise zu veröffentlichen, wenn ihre Produkte Chemikalien enthalten, die nachweislich Krebs, Geburtsfehler oder Fortpflanzungsschäden verursachen. Das Gesetz gilt für eine breite Palette von Konsumgütern, darunter Möbel, Bettwaren und Haushaltsprodukte. Ein Warnhinweis nach Prop 65 bedeutet nicht zwangsläufig, dass ein Produkt unsicher ist; er informiert Verbraucher vielmehr über die mögliche Belastung mit bestimmten Chemikalien. Viele Unternehmen kennzeichnen ihre Produkte mit diesem Warnhinweis, selbst wenn das Risiko minimal ist, hauptsächlich aufgrund der strengen kalifornischen Vorschriften.

    Beim Auspacken meines Kissens ist mir ein Geruch aufgefallen. Ist das normal?

    Das Kissen wurde unmittelbar nach der Herstellung mit Luft komprimiert und manchmal muss Memory-Schaum belüftet werden, damit der Geruch des neuen Schaums verschwindet.

    Wir empfehlen, das Kissen 30 Minuten lang in den Trockner zu legen. Dadurch wird der Memory-Schaum-Geruch beseitigt, da die Gaszufuhr abgeschaltet wird. Außerdem wird das Kissen dadurch aufgelockert und bleibender Geruch entfernt.

    Welche Garantie gibt es auf Kissen?

    Wir bieten ein großzügiges 101-tägiges Rückgaberecht für Husband Pillow- und Wife Pillow-Produkte. Für unsere Mikroperlenkissen gewähren wir eine 30-tägige Garantie, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

    Welche Rückgabebedingungen gelten, wenn ich mit dem Husband Pillow nicht zufrieden bin?

    Das Husband Pillow wird mit einer 100-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

    Wie lange ist die Testphase und was beinhaltet der risikofreie Test?

    Die Probezeit beträgt 100 Tage. In dieser Zeit können Sie das Kissen testen und es bei Nichtgefallen zurückgeben.

    Gibt es eine Garantie auf das Husband Pillow und wie lange ist diese gültig?

    Ja, für das Husband Pillow gilt eine 3-jährige Garantie, die alle Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.

    Wie kontaktiere ich den Kundenservice, wenn ich Probleme mit meiner Bestellung habe?

    Sie erreichen den Kundenservice per E-Mail oder Telefon auf der offiziellen Husband Pillow-Website. Er bietet Unterstützung bei Bestellungen, Rücksendungen und Produktproblemen. Sie erreichen unser Kundensupport-Team per E-Mail unter info@husbandpillow.com oder 1hitnotion@gmail.com oder telefonisch unter 313-540-5520 . Für schnelle Hilfe können Sie auch eine SMS an dieselbe Nummer senden.

    Bieten Sie kostenlosen Versand an und wie lange dauert die Lieferung?

    Ja, innerhalb der USA ist der Versand häufig kostenlos. Die Standardlieferung dauert normalerweise 5–7 Werktage, an der Kasse sind jedoch Optionen für beschleunigten Versand verfügbar.

    Wie kann ich zusätzlichen Schaumstoff anfordern, wenn ich die Festigkeit weiter anpassen möchte?

    Wenn Sie mehr Füllung benötigen, können Sie einen zusätzlichen Schaumstoffbeutel über die Husband Pillow-Website bestellen oder sich an den Kundenservice wenden. Sie erreichen unser Kundenservice-Team per E-Mail unter info@husbandpillow.com oder 1hitnotion@gmail.com oder telefonisch unter 313-540-5520. Sie können auch eine SMS an dieselbe Nummer senden, um schnell Hilfe zu erhalten.

    Kann ich mein Husband Pillow bei Bedarf gegen eine andere Größe umtauschen?

    Ja, ein Umtausch ist innerhalb der Probezeit möglich. Sie können Ihr Kissen gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen, wenn es Ihren Bedürfnissen besser entspricht.

    Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich das Husband Pillow innerhalb der Probezeit zurückgebe?

    Ja, wenn Sie das Kissen innerhalb der 100-tägigen Testphase zurückgeben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung, ohne dass Fragen gestellt werden.

    Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie beim Online-Kauf?

    Die Website akzeptiert gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und einige alternative Zahlungsoptionen.

    Wie kann ich meine Sendung verfolgen, nachdem ich das Husband Pillow bestellt habe?

    Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. So können Sie den Status und die voraussichtliche Lieferzeit Ihres Kissens verfolgen.

    Rücksendungen und Rückerstattungen

    1. Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
      Wir bieten auf alle Produkte eine 101-tägige Garantie . Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 101 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rücksendung beantragen. Die Rücksendung ist kostenlos, wenn Sie innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt ein Rücksendeetikett anfordern. Nach 31 Tagen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.
    2. Wie veranlasse ich eine Rücksendung?
      Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrundes. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen zur Rücksendung. Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter info@husbandpillow.com oder 1hitnotion@gmail.com oder telefonisch unter 313-540-5520 . Für schnelle Hilfe können Sie auch eine SMS an dieselbe Nummer senden.
    3. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?
      Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen . Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sie erhalten nach Abschluss des Vorgangs eine Bestätigungs-E-Mail.
    4. Akzeptieren Sie Rücksendungen von Artikeln, die während eines Ausverkaufs gekauft wurden?
      Ja, reduzierte Artikel können im Rahmen unserer 101-tägigen Garantie zurückgegeben werden. Es wird jedoch der ursprüngliche Verkaufspreis erstattet, nicht der volle Preis.
    5. Was passiert, wenn ich mein Kissen gegen ein Kissen anderer Größe oder Härte umtauschen muss?
      Wenn Sie Ihr Kissen umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um Ihre Wünsche zu besprechen. Wir arrangieren den Umtausch innerhalb der 101-tägigen Rückgabefrist . Erfolgt der Umtausch innerhalb von 31 Tagen, übernehmen wir die Rücksendekosten. Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter info@husbandpillow.com oder 1hitnotion@gmail.com oder telefonisch unter 313-540-5520 . Für schnelle Hilfe können Sie auch eine SMS an dieselbe Nummer senden.

    Kann ich ein kundenspezifisches oder personalisiertes Produkt zurückgeben? Personalisierte oder kundenspezifische Produkte können möglicherweise nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt oder beschädigt. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, um Ihre individuelle Situation zu besprechen. Sie erreichen unser Kundendienstteam per E-Mail unter info@husbandpillow.com oder 1hitnotion@gmail.com oder telefonisch unter 313-540-5520 . Sie können auch eine SMS an dieselbe Nummer senden, um schnell Hilfe zu erhalten.