Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Wir haben ein 101-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 101 Tage Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen. Nach Ablauf der 31 Tage müssen die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden. Innerhalb der 31 Tage können Sie ein kostenloses Rücksendeetikett anfordern und müssen die Ware vor Ablauf der 101 Tage zurücksenden. Sie erhalten 100 % des Produktpreises zurück.

Für internationale Kunden erstatten wir keine Versandkosten und Steuern. Kunden müssen das Produkt innerhalb der USA auf ihre Versandkosten zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen , müssen Sie uns Ihren Artikel per E-Mail, Anruf oder SMS mitteilen. Sie benötigen außerdem die Quittung oder einen Kaufnachweis wie die Bestellnummer oder den Kauf- oder Versandnamen des Produkts. 

Um eine Rücksendung zu starten , können Sie uns per SMS unter 313-307-4720 kontaktieren oder uns eine E-Mail senden info@husbandpillow.com . Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert und mit einer RMA versehen wurde, geben Sie bitte die Bestellnummer und den Absendernamen an. Der Kunde/Benutzer muss das Produkt in einer Tüte oder einem Karton verpacken und zur Verwendung zurückgeben, indem er RMA= (Kundenbestellnummer - Kundenname) auf das Rücksendeetikett schreibt und an 32655 Industrial Drive Madison Heights, MI 48071 sendet.

    
Bei Rückfragen erreichen Sie uns jederzeit unter Senden Sie eine SMS an 313-307-4720 und senden Sie einfach „SOS“ im Chatfenster oder senden Sie uns eine E-Mail an info@husbandpillow.com .

Gutschriften und Rückerstattungen 
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben . Anschließend wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Die Gutschrift erfolgt automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode. Oftmals erstatten wir Ihnen den Betrag erst, wenn wir eine Bewegung feststellen. Senden Sie uns einfach eine SMS mit der von uns angegebenen oder per Chat-SMS angegebenen Trackingnummer an 313-307-4720, und wir bearbeiten Ihre Rückerstattung umgehend.

Schäden und Probleme 
Wir beheben alle Probleme. Informieren Sie uns, wenn innerhalb der ersten 101 Tage ein Reißverschluss, eine Hülle oder eine Schale kaputt ist. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde. Wir können das Problem umgehend prüfen und kostenlos beheben.

Börsen 
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach der Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

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